Opas monikanavaisen sisällönhallinnan ratkaisun valintaan
Tuija Riekkinen
Mikko Mustakallio
Haluatko parantaa asiakaskokemusta sisällönhallinnalla ja onnistua monikanavaisen sisällönhallinnan ratkaisun valinnassa?
Lataa nyt ilmainen monikanavaisen sisällönhallinnan opas, joka auttaa sinua analysoimaan organisaatiosi tarpeen sisällönhallinnan ratkaisulle ja laatimaan sisällönhallinnalle business casen.
Sisällönhallinta on kuin digitaalisen liiketoiminnan sveitsiläinen linkkuveitsi. Se mahdollistaa tehokkaasti monikanavaisen asiakasdialogin sekä monet optimoinnin toimenpiteet, joilla parannat digitaalisen liiketoiminnan mittareita.
Sisällönhallinnan tärkeyteen on havahduttu yhä vahvemmin nyt, kun asiointikanavien ja sisältöjen määrä on lähtenyt kasvuun. Hyvä monikanavainen asiakaskokemus lepää modernin sisällönhallinnan päällä, ja sisällönhallinnan ratkaisun valinta on yksi tärkeimmistä panostuksista yrityksen digitaalisen liiketoiminnan kehittämisessä.
Tältä näyttää monikanavainen ostopolku.
Me Talent Basella olemme laatineet sinulle ilmaisen liiketoimintalähtöisen oppaan asiakaskokemuksen parantamiseksi sisällönhallinnan avulla. Käytännönläheinen opas auttaa sinua analysoimaan organisaatiosi tarpeen sisällönhallinnan ratkaisulle ja laatimaan sisällönhallinnalle business casen.
Opas myös esittelee myös erilaisia sisällönhallinnan arkkitehtuurin malleja ja vertailee näiden mallien soveltuvuutta oppaassa esiteltäviin digitaalisen liiketoiminnan skenaarioihin.
Kenelle?
Opas on soveltuu opiskelumateriaaliksi esimerkiksi digitaalisen liiketoiminnan ja digitaalisten tuotteiden kehittäjille, digitaalisen markkinoinnin ammattilaisille, yritysarkkitehdeille ja verkkokauppiaille.
Mihin tilanteeseen?
Jos kehität monikanavaista asiakaskokemusta, uudistat verkkosivuja, pohdit kokonaan uuden digitaalisen palvelun kehittämistä, suunnittelet investointeja sisältömarkkinointiin tai mietit nykyisen sisällönhallinnan teknologian uudistamista, tähän oppaaseen kannattaa tarttua!
Oppaan ovat kirjoittaneet Talent Basen johtavat konsultit Tuija Riekkinen ja Mikko Mustakallio, joilla on pitkä kokemus sisällönhallinnasta.
Lataa opas
Uppoudu sisällönhallintaan blogissamme
5.9.2019
Sisällönhallinnan termit tutuiksi – koostimme sanaston, jonka avulla otat alan käsitteet haltuun
Lue lisää
- Sisällönhallinta
- Verkkopalveluiden kehitys
16.4.2019
Digijohtaja, tässä 3 syytä miksi tarvitset sisällönhallintaa
Lue lisää
- Sisällönhallinta
- Verkkopalveluiden kehitys
9.4.2018
Headless CMS – hitti vai huti?
Lue lisää
- Sisällönhallinta